Bezorging en retouren

Bezorging binnen Nederland

De verzendkosten zijn 2,95 euro voor bestellingen tot 40 euro. Bezorging is gratis vanaf 40 euro.

Heeft u uw bestelling betaald met iDEAL of Bancontact voor 16.00 uur en zijn alle producten op voorraad? Dan heeft u uw bestelling meestal de volgende dag al in huis (met uitzondering van zondag). Producten die niet op voorraad zijn hebben een levertijd van 3 tot 10 werkdagen.

Het is mogelijk om bij uw bestelling aan te geven dat u uw bestelling in de winkel wilt afhalen. Na het plaatsen van uw bestelling kunt u uw bestelling direct ophalen tijdens de openingstijden van de winkel (mits voorradig).

Bezorging binnen Europa

De verzendkosten zijn 9,95 euro. Wij leveren uitsluitend in Nederland, België, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Spanje, Portugal, Italië en Oostenrijk. Wanneer alle producten op voorraad zijn heeft u uw bestelling in huis binnen ongeveer 3 werkdagen.

Retouren

U kunt binnen 14 kalenderdagen uw bestelling kosteloos retour sturen. De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Na ontvangst wordt het bedrag van de geretourneerde producten teruggestort op het rekeningnummer waarmee u heeft betaald. Uiteraard kunt u in onze winkel kosteloos retouren zonder verzendkosten. Meld uw retourzending voordat u uw producten retour zend via e-mail op info@kralenpost.nl of telefonisch op 0318-653330.